Funcionário ou Cliente Oculto




Funcionário ou Cliente Oculto

ASe você possui ou gerencia uma Empresa, o Funcionário ou Cliente Oculto pode garantir seus lucros e um real controle dos seus negócios, dando-lhe uma visão realista do ponto de vista correto.

O cliente ou funcionário oculto é contratado para investigar o atendimento ao cliente, o tom de voz, a gentileza, tempo de atendimento, abordagem, normas impostas pela empresa, fraude, desvio em tesouraria e honestidade dos funcionários.

No entanto, muitas vezes uma investigação para comprovar a Evidência podem incluir:

  • Apuração de desvios e fraudes
  • Comprovação de bens e imóveis
  • Comprovação de renda
  • Cumprimento de mandato judicial
  • Dossiê de pessoas
  • Dossiê de empresas
  • Equipamentos sigilosos
  • Investigação de funcionários
  • Seguimento (campana) fixa e móvel
  • Investigação de ameaças
  • Informações sobre concorrência
  • Investigação sobre corrupção
  • Varredura de ambientes
  • Varredura em linha telefônica
  • Monitoramento de E-mails e computadores


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